📱 ปัจจุบันมิจฉาชีพมักโทรศัพท์แอบอ้างเป็นพนักงานจากค่ายโทรศัพท์มือถือ โดยกล่าวอ้างว่าเบอร์โทรศัพท์ของคุณมีพฤติกรรมน่าสงสัย หรือมีการสมัครใช้บริการที่ไม่รู้จัก จากนั้นจะสร้างเรื่องต่อเนื่องเพื่อหลอกขอข้อมูลส่วนตัว โอนสายไปยังบุคคลที่อ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่รัฐ และกดดันให้เหยื่อโอนเงิน

กองป้องกันและบรรเทาสาธารณภัยท้องถิ่น กรมส่งเสริมการปกครองท้องถิ่น กระทรวงมหาดไทย จึงจัดทำอินโฟกราฟิกเพื่อสร้างความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับกลโกงของแก๊งคอลเซ็นเตอร์ พร้อมเตือนประชาชนให้ระวัง 5 ขั้นตอนกลโกงที่มิจฉาชีพมักใช้ ดังนี้ 👇

🔹 1. แอบอ้างเป็นพนักงานค่ายมือถือ
โทรแจ้งว่าเบอร์โทรศัพท์มีปัญหา มีพฤติกรรมน่าสงสัย หรือมีการสมัครบริการที่เจ้าของเบอร์ไม่รู้จัก

🔹 2. โอนสายให้บุคคลที่อ้างว่าเป็นตำรวจ
สร้างสถานการณ์ให้ดูน่าเชื่อถือ โดยอ้างว่าต้องให้เจ้าหน้าที่ตำรวจเข้ามาตรวจสอบหรือดำเนินคดี

🔹 3. ส่งเอกสารราชการปลอม
ส่งเอกสารหรือหลักฐานปลอมเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ ทำให้เหยื่อหลงเชื่อว่ากำลังติดต่อกับเจ้าหน้าที่จริง

🔹 4. ข่มขู่ว่ามีความผิดทางกฎหมาย
กล่าวหาว่าเกี่ยวข้องกับคดีอาญา หรือข่มขู่ว่าจะถูกดำเนินคดี เพื่อสร้างความหวาดกลัวและบีบบังคับให้รีบทำตามคำสั่ง

🔹 5. หลอกให้โอนเงินเพื่อตรวจสอบบัญชี
อ้างว่าต้องโอนเงินเพื่อตรวจสอบบัญชีธนาคาร ยืนยันความบริสุทธิ์ หรือป้องกันทรัพย์สินจากการตรวจสอบ โดยแท้จริงแล้วเป็นกลอุบายเพื่อหลอกเอาเงิน

🚫 หากพบสายโทรศัพท์ลักษณะนี้ ควรทำอย่างไร?

📵 ตัดสายทันที อย่าพูดคุยต่อหรือทำตามคำสั่งของบุคคลที่น่าสงสัย
🔐 หยุดให้ข้อมูล ห้ามเปิดเผยรหัสผ่าน รหัส OTP หรือข้อมูลทางการเงิน
💸 หยุดโอนเงิน ไม่โอนเงินเพื่อพิสูจน์ความบริสุทธิ์หรือตรวจสอบบัญชี
🧑‍🤝‍🧑 ปรึกษาคนใกล้ตัว ตั้งสติและตรวจสอบข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ

🛡️ หลักสำคัญที่ต้องจำให้ขึ้นใจ "ไม่เชื่อ ไม่รีบ ไม่โอน"
- ไม่เชื่อ : การโทรขอให้โอนเงินเพื่อตรวจสอบ
- ไม่รีบ : ตั้งสติ อย่าหลงเชื่อในคำพูดที่ดูเร่งรีบ
- ไม่โอน : หากสงสัยให้วางสาย และติดต่อหน่วยงานที่น่าเชื่อถือ

📌 หากสงสัยว่าตกเป็นเหยื่อ หรือพบเหตุหลอกลวง
☎️ สามารถติดต่อ สายด่วนตำรวจไซเบอร์ 1441 เพื่อขอคำแนะนำและความช่วยเหลือ